Kādi ir 10 sliktākie uzņēmumi, kuros strādāt?
Kuram uzņēmumam ir vissliktākās atsauksmes? Televīzijas pakalpojumu sniedzējs Comcast tika balsots par vissliktāk novērtēto uzņēmumu klientu apkalpošanas jomā Amerikas Savienotajās Valstīs 2020. gadā, saņemot vislielāko negatīvo atbilžu daļu (44 procenti). Otrajā sarakstā ierindojās Well Fargo un DIRECTV, kur 41 procents aptaujāto sūdzējās par sliktu klientu apkalpošanu.
Vai Amazon ir šausmīga darba vieta? Amazon izpilddirektors Džefs Bezoss. Deivids Raiders/Getty Images Amazon ir ļoti sarežģīta darba vieta. New York Times prezentācija par Amazon konkurētspējīgo darba vidi kopš tā publicēšanas pagājušajā sestdienā ir radījusi milzīgus viļņus.
Kuri uzņēmumi ir pazīstami ar sliktu klientu apkalpošanu? Ryanair ir novērtēta kā sliktākā klientu apkalpošanas firma no 100 populāriem Lielbritānijas zīmoliem, un patērētāji atsaucas uz neizpalīdzīgu personālu un nožēlojamu sūdzību izskatīšanu. Ryanair tika novērtēts kā sliktākais uzņēmums klientu apkalpošanas jomā, taču citām aviokompānijām neveicās daudz labāk.
Kādi ir 10 sliktākie uzņēmumi, kuros strādāt? – Saistītie jautājumi
Kāpēc Comcast ir tik slikti?
Comcast ir briesmīga, jo tā ir slikta klientu apkalpošana, plēsonīgas cenas, monopola uzņēmējdarbības prakse, agresīva klientu noturēšanas politika, neētiska politiska pieņemšana darbā un uz peļņu orientēta korporatīvā kultūra. Rezultātā daudzi jauni klienti neapzinās, ka viņi saņem tādu pašu sliktu pakalpojumu no Comcast.
Kādi ir slikti darba apstākļi?
Slikti darba apstākļi var ietvert tādas lietas kā neatbilstoša telpas izmantošana. Darbiniekiem ir nepieciešama telpa, lai ērti strādātu un saglabātu ražīgumu, un tai ir jābūt klusai telpai, kā arī vietai sadarbībai. Lai gan tās var šķist mazas lietas, tās var būt par iemeslu sliktiem darba apstākļiem.
Vai Amazon labi izturas pret saviem darbiniekiem?
Tajā pašā laikā Bezoss pauda nožēlu par dažos ziņu rakstos attēloto attieksmi pret Amazon strādniekiem, sakot, ka daudzos stāstos viņi tiek parādīti kā "izmisušas dvēseles un izturas kā pret robotiem". Gluži pretēji, Bezoss teica: "Viņi ir izsmalcināti un pārdomāti."
Kādi ir labi darba apstākļi?
Apkope: pārliecinieties, ka darba vieta, aprīkojums, ierīces un sistēmas tiek uzturētas, darba kārtībā un labā stāvoklī. Ventilācija: pārliecinieties, ka slēgtās darba vietas ir vēdinātas un tajās ir pietiekami daudz svaiga un attīrīta gaisa. Temperatūra: uzturiet saprātīgu temperatūru ēkā darba laikā.
Cik daudz naudas nopelna Amazon darbinieki?
Amazon atklāj, cik tas pagājušajā gadā samaksāja savam vidējam darbiniekam: 29 007 USD. Vidējais Amazones strādnieks 2020. gadā nopelnīja 29 007 USD, kas ir par 159 USD vairāk nekā gadu iepriekš. Uzņēmuma Amazon izpilddirektora un darbinieku atalgojuma attiecība ir 58:1, kas ir zemāka nekā Walmart, CVS un citās. Amazon 2018. gadā paaugstināja savu minimālo algu ASV līdz 15 USD stundā.
Kāpēc Amazon ir slikti?
Amazon ir postošs spēks grāmatu tirdzniecības pasaulē. Viņu uzņēmējdarbības prakse mazina neatkarīgo grāmatnīcu spēju izdzīvot un tādējādi arī piekļuvi neatkarīgai, progresīvai un multikulturālai literatūrai. Turklāt Amazon ir kaitīgs vietējai ekonomikai, darbaspēkam un izdevējdarbībai.
Cik maksā McDonald’s stundā 2020. gadā?
McDonald’s uzņēmumam piederošajās vietās strādājošo algu paaugstināšana būs vidēji par 10% nākamo dažu mēnešu laikā. Sākuma līmeņa darbinieki nopelnīs no 11 līdz 17 USD stundā, bet maiņu vadītāji – no 15 līdz 20 USD stundā atkarībā no atrašanās vietas.
Vai Walmart maksā līdz 15 USD stundā?
Ceturtdien Walmart paziņoja, ka ieviesīs uzņēmuma mēroga atalgojuma paaugstinājumus, kuru rezultātā vidējā stundas alga sasniegs 15 USD stundā. Algu pieaugums ietekmēs aptuveni 425 000 darbinieku visā ASV, kas ir vairāk nekā ceturtā daļa no visas valsts darbaspēka, kuri tagad nopelnīs no 13 līdz 19 USD stundā.
Kas ir slikta klientu apkalpošana?
Kas ir "slikta klientu apkalpošana?" Slikta klientu apkalpošana notiek ikreiz, kad jūsu uzņēmums neatbilst klienta cerībām. Tā varētu būt klienta saņemtā pakalpojuma kvalitāte, laiks, līdz atbildat uz viņa tālruņa zvanu, vai tikai viņu vispārējā pieredze ar jūsu zīmolu.
Kāpēc Walmart klientu apkalpošana ir tik slikta?
Walmart reti ir pietiekami daudz darbinieku, lai apmierinātu klientu vajadzības. Tātad, kāpēc tieši Walmart pakalpojums ir tik briesmīgs? Saskaņā ar MarketWatch teikto, tas galvenokārt ir saistīts ar viņu nogurdinoši garajām rindām pie kases, atsaucoties uz Amerikas klientu apmierinātības indeksa ziņojumu, kurā tas ir norādīts kā klientu sūdzība Nr.
Kā izskatās slikta klientu apkalpošana?
Slikta klientu apkalpošana ir tad, kad klients uzskata, ka viņa cerības nav izpildītas. Saskaņā ar mūsu ziņojumu par tendencēm galvenie sliktas klientu apkalpošanas rādītāji ietver ilgus gaidīšanas laikus, automatizētu sistēmu, kas apgrūtina sazināties ar cilvēku, un informācijas atkārtošanu vairākas reizes.
Kas ir noticis ar klientu apkalpošanu Amerikā?
Šķiet, ka visās Amerikas Savienotajās Valstīs klientu apkalpošanas līmenis pastāvīgi samazinās gandrīz visu veidu uzņēmējdarbībā. Uzņēmumi vienkārši nepievērš pietiekamu uzmanību atbilstoša līmeņa klientu apkalpošanas nodrošināšanai pa tālruni, tiešsaistē vai klātienē.
Kurā veikalā ir vislabākā klientu apkalpošana?
Lielveikals numur viens klientu apkalpošanas jomā saskaņā ar Newsweek ir Publix. Lielveikalu tīkls ieguva 8,79 no 10, kas ir par 0,17 punktiem augstāks nekā Wegmans.
Kāds ir sliktākais interneta pakalpojumu sniedzējs?
Saskaņā ar šo aptauju Comcast ir visvairāk nīstākais interneta pakalpojumu sniedzējs 10 štatos, Kokss astoņos štatos, CenturyLink un Charter/Spectrum septiņos no tiem, Frontier piecos no tiem un SuddenLink četros no tiem, kā arī Vašingtona, DC. Viņu metodoloģija ietvēra meklēšanu. vienas zvaigznes atsauksmes tādos forumos kā Consumer Affairs un Yelp
Vai Comcast ir sliktākais?
Patērētāju lietu emuārs The Consumerist 2010. un 2014. gadā nosauca Comcast par "sliktāko uzņēmumu Amerikā". 2016. gada Consumer Reports telekomunikāciju pakalpojums Ratings ziņoja, ka Comcast ir viens no zemākajiem iedzīvotājiem vispārējā klientu apmierinātības ziņā.
Kāpēc slikti darba apstākļi ir slikti?
Slikti un nelabvēlīgi darba apstākļi un vide noteikti izceļ darbinieku pretējo priekšstatu. Tie ne tikai padara jūsu darbiniekus letarģiskus un nemotivētus, bet arī kavē jūsu organizācijas vispārējo izaugsmi.
Vai varat iesūdzēt tiesā par sliktiem darba apstākļiem?
Ja darbinieki gūst traumas darba vietā, vispārējais noteikums ir tāds, ka viņi var saņemt kompensāciju par savainojumiem tikai ar darbinieku kompensācijas starpniecību; viņi nevar iesūdzēt savus darba devējus tiesā. Dažos štatos ir ierobežots izņēmums, kad darba devējs tīši nodara pāri darbiniekam.
Kas ir nedrošs stāvoklis?
Nedrošs stāvoklis ir jebkurš stāvoklis, kas var radīt nepamatotu apdraudējumu jebkuras personas dzīvībai, ekstremitātēm vai veselībai, kam ir atļauts atrasties telpās vai tās tuvumā.
Vai kādam patīk strādāt Amazon?
No 25 009 esošajiem un bijušajiem darbiniekiem, kuri ir iesnieguši Amazon atsauksmes par Glassdoor, 74% teica, ka ieteiktu uzņēmumu draugam. Amazon arī labvēlīgi vērtē Glassdoor citās kategorijās, tostarp izpilddirektora apstiprinājumu, kultūru un vērtības, darba un privātās dzīves līdzsvaru, pabalstus un karjeras iespējas.
Kāda ir labākā darba vide?
Airbnb ieņēma Glassdoor labāko darba vietu sarakstu. Viens no iemesliem, kāpēc darbinieki saka, ka tas ir tik lieliski, ir sadarbības vide.
Vai darba devējs var likt strādāt bez elektrības?
Ja darbinieki var droši un efektīvi veikt savu darbu bez jaudas, viņi to var darīt. Tomēr pat tad, ja darbinieki neveic nekādu darbu, darba devējiem viņiem ir jāmaksā par laiku, kamēr tiek gaidīta elektrības atjaunošana.
